PHILOSOPHY
私たちの考え方
スーパー・コートがあるから
老後が安心
スーパー・コートは、「安全・清潔・イキイキした生活」を企業理念に掲げ、大阪、京都、兵庫、奈良に展開する有料老人ホームです。
グループ企業で培った、ホテル事業、不動産事業、介護事業の経営ノウハウを生かし、医薬看介の包括サービスを展開することで、地域密着、地域包括の独自性をもった介護サービスを提供していきます。
すべては、地域の方々に「スーパー・コートがあるから老後が安心」と思っていただくため、ともに未来に進んでいきましょう。
POLICY
採用の方針
求めているのは、自律型感動人間
介護サービスは、提供する人そのものが商品。
あなたの気づきやモチベーションが、目の前のお客様の生活を変えることができる、満足をお届けすることができる仕事です。
私たちは、お客様満足への第一歩は、社員が目標を持ってイキイキと働き、主体的に成長していくことだと考えております。
人に感動を与えるのにマニュアルは存在しません。
必要なのは、感謝する心を持ち、感謝される喜びを知り、感動できる感受性が豊かであること。
そんな、自責で考え行動し、感謝・感動の輪を広げていける人を、スーパー・コートでは「自律型感動人間」と呼び、全社員の目標として掲げています。
お客様や仲間への感謝の気持ちを、感動とエネルギーに変えていく人間を求めています。
CULTURE
会社の風土
スタッフ一人ひとりの成長を応援する社風。
お客様お一人ひとりの人生に寄り添い、最後まで介護させていただきたい。
スタッフはこの想いを持ち、前向きに仕事に取り組み、やりがいを感じながら、日々成長を遂げています。
もちろん、常に順風満帆とはいかず、壁にぶつかることもあるでしょう。
でも安心してください。スーパー・コートは、親身になってくれる仲間と、風通しが良く、あたたかい社風です。
自身の想いに応えてくれる人がたくさんいるから、スタッフは挑戦し続けられます。
そんな会社であり続けたいと私たちは考えています。
FUTURE
介護の未来
介護と「なにか」の掛け合わせが生む新しい介護。
スーパーホテルグループであるスーパー・コートは、サービス業としての「接客」と「介護」を提供。
ホテルと同じく、私たちが提供する「介護」も目に見えるサービスではありません。
そんな「介護」に付加価値を、と考え、辿り着いた答えが、ホスピタリティあふれる介護、つまり”おもてなし”の介護だったのです。
お客様と向き合う時間を増やすために、iPadによる記録システムを開発し、業務の効率化を促進。
これからも私たちが関西を拠点に、介護と「なにか」を掛け合わせ、新しい介護を生み出します。
AWARD
総合的な取り組み
2018年度 日本経営品質賞(大企業部門)を受賞
グループ企業で培った、ホテル事業、不動産事業、介護事業の経営ノウハウを生かし、地域密着の「医薬看介の包括サービス」を提供できるよう努めてきました。
関西エリアを中心にITを活用した介護・医療サービスを、トータルでかつ高品質で提供するスーパー・コートならではの独自サービスを目指す取り組みを評価いただき、2018年には「日本経営品質賞（大企業部門）」を受賞することができました。
今後も、機能訓練、看取り、重度医療、認知症への対応能力の向上など、多様化する高齢者ニーズに応え、さらなる飛躍を目指していきます。
