INTERVIEW
スタッフインタビュー
サービス提供責任者
正岡 楓KAEDE MASAOKA
2017新卒入社
EPISODE.01
楽しそうに働く先輩たちの姿が、未来の自分に重なりました。
高校生のときは定食屋さん、大学4年間は本屋さんのアルバイトで接客を経験し、将来も人と接する仕事をしたいと思うようになりました。ただ、業界や職種はなかなか決められず、就職活動中は幅広い業界の企業説明会に足を運んでいました。 「人と接する仕事」の一つとして福祉業界に目を向けるうちに、たまたま出会ったのがスーパー・コート。大学で介護を学んでいたわけではないのですが、施設見学で職員さんが楽しそうに働く様子を見て、自分が当社で働く姿を自然とイメージできたんです。 また、採用担当者が疑問や不安を解消してくださったことも大きな決め手でした。大阪での勤務を希望していたので異動がある点を不安に思っていたのですが、関西圏の異動のみであると説明していただき納得できました。入社すると実際に異動があり、今の施設は2つ目です。最初は三国で勤務し、門真へは2019年11月に異動しました。前の施設も良い職場だったので寂しかったですが、結果的に自宅からは近くなりました。
EPISODE.02
新人時代の悩みを思い出しながら後輩たちに向き合っています。
当社には新人受け入れ制度があり、担当の先輩に1対1で仕事を教えてもらえます。新人受け入れ制度の先輩からは最初に、「1人で悩まないですぐに質問してね」と言っていただき、とても心強く思いました。新人受け入れ制度の先輩が忙しそうなときは、教育担当以外の先輩も快く教えてくださいましたね。今では私がエルダーの立場。新人さんに指導するときは、認知症のご入居者への対応など新人時代に悩んだことを思い出し、同じ悩みを抱えていないか定期的に聞くように心がけています。 ご入居者への対応で心がけているのは、友だち感覚ではなく、職員とご入居者のけじめをつけることです。丁寧に、でも堅すぎず。難しいですが、距離感は大切だと思っています。また、レクリエーションでカラオケをするとき、ご入居者や年上のスタッフに好きな歌をリサーチするなど、ジェネレーションギャップを埋める工夫もしています。逆に、大ブームになったタピオカは私が教えました。
EPISODE.03
次の目標はケアマネジャー。年齢の近い上司の存在も刺激になっています。
介護業界のハードなイメージからか、入社前は家族に心配されました。しかし仕事をはじめると、世間で言われるような汚い・つらいという印象はなく、それどころかご入居者の感謝の言葉がうれしくて、かなりイメージが変わりました。特に入社したてのころ、ご入居者に「話しやすい」「安心するわ」と言われたときはうれしかったですね。まだ新人でスキルもないのに、感謝してくださる方がいる。自分にできる支援はすべてしたいと思いました。 私は仕事を通して、人間的にも成長したと感じています。以前は人前で話すことがあまり得意ではありませんでしたが、研修や会議での発表を重ねるうちに克服できました。今では家族からも「心が強くなったね」と言われます。 サービス提供責任者になって数ヵ月。次の目標はケアマネジャーです。ご入居者一人ひとりの理想の暮らしを実現する、最適なプランを考えられる人になりたいですね。また、当施設で活躍する主任と管理者も目標の存在。年齢はあまり離れていないのに、臨機応変な対応ができて尊敬しています。私も対応力を磨いて、先輩の背中を追いかけたいです。
1日の流れ
- 8:45
朝礼
職員みんなで情報とスケジュールを共有します。
- 9:10
日誌のチェック
訪問介護の記録がされた日誌を確認し、訂正が必要であれば記録者にフィードバック。合間にご入居者の対応もします。
- 12:00
休憩
休憩室でランチタイム。昼はパンを持ってきています。朝はご飯派、昼はパン派です。
- 13:00
計画書の作成
サービス提供責任者になってからは計画書の作成も担当するようになりました。とはいえ、今でも8割くらいは現場で介護に携わっています。事務所にずっと座っていると動きたくなるタイプなので、現場に関われるのはうれしいです。
- 18:00
退勤
今日の業務は終了です。お疲れさまでした。
PROFILE
大学時代は社会学部で心理学と経済学を学ぶ。介護福祉を専門に学んできたわけではなかったが、高校生・大学生時代のアルバイトで人と接する楽しさに目覚め、介護の道へ。現場を極めたいという思いから『介護スペシャリストコース』で入社する。入社後は『スーパー・コート三国』に配属となり、2019年11月に『スーパー・コート門真』へ異動。2020年6月からはサービス提供責任者として活躍する。趣味は映画を観ること。自宅では録画したドラマを見てリフレッシュしている。
DESCRIPTION
介護職・介護福祉士＜正社員＞
- 職種
- 介護職
- 仕事内容
- 有料老人ホームでの介護業務全般（食事、入浴、排泄介助、イベント企画、レクリエ―ション実施など）
- 応募資格
- 介護福祉士 資格必須。ブランクある方、経験の浅い方も歓迎。
- 勤務地
- 大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県（53拠点）
- 勤務時間
- シフト制（総労働時間：1週あたり40時間）
①7：00～16：00
②09：00～18：00
③11：00～20：00
④16：00～翌日10：00 - 給与
- 月給
介護福祉士あり：279,000円〜
介護福祉士なし：265,000円～
※月給には一律夜勤手当5回分（8,000円/回）を含む。 - 手当
- 夜勤手当（8,000円/回）
資格手当
家族手当
早出/遅出手当（300円/回）
ケアマイスター手当
接客・接遇手当
時間外勤務手当
通勤手当 - 昇給
- 年1回
- 賞与
- 年2回（2.0ヶ月分 ※前年実績）
- 休日・休暇
- 週休2日制（年間休日107日）
年次有給休暇
特別休暇
産前産後休暇
育児休業
介護休業など - 福利厚生
- 社会保険完備
制服貸与
住宅手当
役職手当
資格取得支援制度
各種研修制度
企業年金
食事補助あり
慶弔金 - 試用・研修期間
- 3ヶ月（条件は本採用と同じ）
充実したOJT研修
資格取得支援制度
ケアマイスター制度あり - 採用ステップ＆スケジュール
- 応募ボタンより送信 → 面接（履歴書持参）など
※最短1週間で内定、入社日相談に応じます。
DESCRIPTION
介護職＜パート＞
- 職種
- 介護福祉士、ケアワーカー、ホームヘルパー
- 仕事内容
- 有料老人ホームでの介護業務全般（食事、入浴、排泄介助、イベント企画、レクリエーションなど）
- 応募資格
- 初任者研修（ヘルパー2級）以上必須。介護福祉士、実務者研修修了者も歓迎。ブランク、経験の浅い方も歓迎。
- 勤務地
- 大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県（53拠点）
- 勤務時間
- シフト制（週3日～勤務OK）
①7：00～16：00
②9：00～18：00
③11：00～20：00
④16：00～翌10：00 - 給与
- 時給 1,177円〜
（所持資格、週労働時間によって変動有） - 手当
- 夜勤手当（6,000円/回）
交通費規定支給 - 昇給
- 年1回
- 賞与
- -
- 休日・休暇
- 週3日～勤務OK
- 福利厚生
- 社会保険完備（法定通り）
制服貸与
食事補助
企業型年金制度など - 試用・研修期間
- 3ヶ月（条件は本採用と同じ）
- 採用ステップ＆スケジュール
- 応募ボタンより送信 → 面接（履歴書持参）など
※最短1週間で内定、入社日相談に応じます。